社員の1日「販売スタッフ」

10:00出社

10:10

オープン準備(朝礼、掃除、備品チェック等)
スタッフ間での情報共有、VMDの変更(月2回程度)、商品在庫の確認、名古屋・東京エリアから商品の店間移動の希望等あれば商品の発送などを行います。

接客
基本的には、営業時間中は接客がメインになります。納品があった場合はバックヤードにて検品作業を行います。

先輩社員からの接客ワンポイント!
接客時に最も心がけていることは、ずばり、「お客様の立場(心理状態)を考える」ということ。

12:30休憩

13:30

接客
午前の接客中で得た気づきやお客様の傾向を分析し、以降の接客に反映していきます。

情報収集・メールチェック
今週入荷予定の商品リストをチェックしたり、雑誌掲載等の情報を確認・収集します。また、お客様へのアナウンス情報を準備をします。

先輩社員からの情報収集ワンポイント!
雑誌等細かくチェック、街を歩いている人のファッションにも注目、バイヤーとの日常会話から!他店の打ち出しのチェックも重要です!

20:00退社

仕事終わりや昼食時にはこんなことも…

月に1~2回程度全スタッフで夕食や飲み会に出かけることも。

誕生日のスタッフはプレゼントや飲み会といったみんなでお祝い。